1. 개인정보처리자
개인정보처리자는 후아컴퍼니(대표자 및 개인정보보호책임자 김경언, 서비스명 컴퍼니드)입니다. 사업장 소재지는 경기도 고양시 덕양구 권율대로 656, 1024호이며, 개인정보 관련 문의는 1800-0810 또는 wecmc@naver.com으로 접수할 수 있습니다.
2. 처리 항목과 목적
| 구분 | 처리 항목 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 일반 회원가입 | 이메일, 담당자명, 휴대전화, 비밀번호의 단방향 암호화 검증값, 가입·최근 로그인 일시 | 회원가입, 로그인, 회원 식별 및 계정 관리 |
| 소셜 로그인 | 네이버 또는 카카오의 회원 식별값, 이메일, 닉네임, 로그인 제공자, 가입·최근 로그인 일시 | 회원가입, 로그인, 회원 식별 및 계정 관리 |
| 상담·주문 | 회사명, 담당자명, 휴대전화, 이메일, 현재 상황과 목표, 제작관리 비밀번호의 단방향 암호화 검증값 | 본인 확인, 견적·일정 안내, 계약 이행, 고객 응대 |
| 첨부자료 | 사업자등록증, 기존 로고·원고·이미지 등 고객이 선택해 제출한 파일 | 요건 확인과 결과물 제작 |
| 결제·거래 | 주문번호, 상품, 금액, 결제수단, 결제승인 정보, 진행기록 | 결제 처리, 환불, 제작관리, 분쟁 대응 |
| 사이트 이용 | 방문일시, 방문 페이지, 유입 도메인, 기기 유형, IP·브라우저 정보로 생성한 단방향 가명 식별값 | 방문·이용 현황 분석과 서비스 개선 |
| 선택 수신 | 휴대전화 또는 이메일 | 기업지원 정보와 서비스 안내 |
방문 통계에는 원본 IP 주소, 전체 브라우저 정보, 검색어를 저장하지 않습니다. 회원 및 제작관리 비밀번호 원문과 카드번호·계좌 비밀번호 등 결제수단의 민감한 인증정보는 컴퍼니드가 직접 저장하지 않습니다.
3. 보유기간
- 회원정보와 소셜 로그인 식별값: 회원 탈퇴 시까지(법령상 보존 사유가 있는 경우 해당 기간까지)
- 로그인 세션: 로그인일로부터 최대 30일
- 계약 또는 청약철회 기록: 5년
- 대금결제 및 서비스 공급 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년
- 표시·광고 기록: 6개월
- 방문 통계 기록: 생성일로부터 최대 90일
- 제작 첨부파일: 최종 납품 후 30일 이내 삭제(분쟁·법령상 보관 사유가 있는 경우 해당 기간까지)
- 선택 마케팅 정보: 동의 철회 또는 서비스 종료 시까지
목적 달성 후에는 법령상 보존 의무가 있는 정보만 분리 보관하고, 기간이 끝나면 복구하기 어려운 방법으로 파기합니다.
4. 제3자 제공과 처리위탁
소셜 로그인 과정에서 사용자가 선택한 네이버 또는 카카오와 인증 요청·응답 정보가 교환됩니다. 컴퍼니드는 로그인 완료 후 제공받은 최소 정보만 처리하며, 각 제공자의 계정 비밀번호와 액세스 토큰을 저장하지 않습니다. 기업인증 전문가에게 정보를 전달해야 하는 경우 제공받는 자, 목적, 항목, 보유기간을 먼저 안내하고 별도 동의를 받습니다. 결제 처리를 위해 토스페이먼츠 등 결제대행사에 필요한 정보가 전송될 수 있습니다. 정식 오픈 전 호스팅·데이터 저장·알림 발송 등 처리위탁사와 위탁업무를 확정해 본 방침에 공개합니다.
5. 정보주체의 권리
고객은 자신의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 법령상 보존 의무가 있거나 다른 사람의 권리를 침해할 우려가 있는 경우에는 일부 요청이 제한될 수 있으며 그 사유를 안내합니다.
6. 안전성 확보조치
주문정보는 비공개 저장하고 관리자 접근을 제한합니다. 회원 비밀번호와 제작관리 비밀번호는 원문이 아닌 단방향 암호화 검증값으로 저장하며, 반복된 로그인 실패에는 일시 잠금을 적용합니다. 고객은 주문번호·등록 연락처·제작관리 비밀번호를 함께 확인해야 제작정보에 접근할 수 있습니다. 첨부파일은 허용 형식·개수·용량을 검사하며 결제정보는 결제대행사를 통해 처리합니다. 접근권한 관리, 전송구간 보호, 접속기록 확인 등 필요한 기술적·관리적 조치를 지속적으로 적용합니다.
7. 고객이 첨부할 때
주민등록번호, 계좌번호, 비밀번호처럼 제작에 필요하지 않은 정보는 가린 뒤 제출해 주세요. 타인의 개인정보가 포함된 자료는 적법한 권한 또는 동의를 확보한 뒤 제출해야 합니다. AI 브랜드 스튜디오에 인물 사진을 제출하는 고객은 본인 사진이거나 사진 속 인물 전원의 동의를 받았음을 확인하고, 결과물이 AI로 생성·보정된 이미지임을 확인해야 합니다.